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Política de Privacidade

Última atualização: 08/08/2025

1. Introdução

A Digitei Licenças tem o compromisso inabalável com a proteção de dados e privacidade de seus clientes. Esta política estabelece as diretrizes para coleta, uso, armazenamento e proteção das informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação de serviços, incluindo:

  • Dados cadastrais (nome completo, e-mail, telefone)
  • Informações de pagamento (processadas por gateways seguros)
  • Dados técnicos (IP, tipo de navegador, comportamento de navegação)

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os dados exclusivamente para:

  • Processamento de pedidos e emissão de licenças
  • Prestação de suporte técnico
  • Melhoria contínua de nossos serviços
  • Comunicações comerciais (com consentimento)

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados são compartilhados apenas quando estritamente necessário:

  • Parceiros autorizados Microsoft para validação de licenças
  • Processadores de pagamento certificados PCI DSS
  • Autoridades competentes quando exigido por lei

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas robustas de proteção:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as transações
  • Armazenamento em servidores seguros
  • Controle rigoroso de acesso
  • Backups diários

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies essenciais e analíticos:

Tipo Finalidade Controle
Essenciais Funcionamento básico do site Obrigatórios
Desempenho Análise de uso (Google Analytics) Configurável
Marketing Publicidade personalizada Opt-in

Você pode gerenciar suas preferências através do nosso Painel de Cookies.

7. Direitos do Titular

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Acesso aos seus dados
  • Correção de informações
  • Exclusão dos dados
  • Portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato através do nosso canal de privacidade.

8. Disposições Finais

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política para manter a conformidade legal. Alterações significativas serão comunicadas através de nossos canais oficiais.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui estabelecidos. Em caso de dúvidas sobre esta política, contate nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail digitei@digiteilicencas.com.br.